kintoneアプリ、プロに外注した方がいい？自分で作ったほうがいい？
どの企業も悩む、kintoneアプリは外注すべき？内製化？の疑問から、外注業者の選び方からkintoneカフェの利用方法までズバっとお答え！
kintoneアプリ、自分で作るかプロに任せるか？
kintoneを利用する上で避けては通れない問題が、「kintoneアプリを自社で内製化するか、外部の業者に頼むか」の選択。
自分たちで作った方が良いとは思うけれど、アプリ作成の時間を捻出できない、作成のための勉強が難しい、などなど、皆さん、頭を悩ますポイントですよね。
以下に簡単に自社作成と外注のメリット、デメリットを纏めました！
| 自社作成 | VS | プロに頼む |
| ・社員が作成するので、(通常の)給与以外の価格は発生しない | 価格 | ・1件あたり5万円～30万円など ・月額定額制の開発プランなども各社あり |
| ・アプリ作成経験が少ないと、使い勝手の悪いものになる | 使い勝手 | ・プロが作成するため、概ね使いやすさについては担保されている |
| ・慣れないうちは、なかなか完成までに時間が掛かる（慣れてくれば早くなる ） ・実業務の合間に作成するため、なかなか完成しないことも | 完成までの時間 | ・規模にもよるが、最短1日～2日ほどで完成する |
| ・社内にノウハウが蓄積されていく ・自分たちでアプリを作り業務改善する達成感、目的意識が芽生える | その他 | ・出来が保証されたアプリが完成する可能性が高い |
まずは結論！自社で作るべき
さて、ここまで自社内製化VS外注化について、メリット・デメリットを見てきました。
いずれにも優れた点、難しい点がありますが、その上で、根本的には『kintoneアプリは自社で作るべき』というのが、我々「コムデックラボ」の考え方です。その理由には、以下の3つが上げられます。
理由①kintoneはプログラミングができなくても作れる！
kintoneにはもともと、『ITに詳しくなくても、アプリが作れる』という思想があります。
そのためプログラミング知識がなくても、必要なパーツなどをドラッグ＆ドロップすることでアプリが作れるのです。
理由②調べれば情報はいくらでも落ちている！悩んでいるなら作ってみる！
さらに、ネットを調べれば、kintoneでのアプリを作る情報はたくさん見つかります。
もし、アプリを作る前から「難しそう…」「大変そう…」というイメージで忌避しているとしたら、是非とも一度、調べてみてください！きっと、思ったよりも簡単にアプリが作れることが分かるかと思います。
参考： アプリをはじめから作成する – kintone ヘルプ
理由③問題は常に現場にある！
これが一番大きな理由ですが、アプリを作るのは「何らかの業務上の問題解決」のためですよね。そうなると、一番その「問題」に詳しいのは、現場にいる社員の皆さん、ということになります。
どれだけ「問題」や「要求」を細かく伝えてアプリを作ってもらったとしても、やはり実際の作業を知り尽くした、実際にアプリを使う皆さんが作ったアプリの方が業務の「問題」や「課題」にマッチしたアプリになり得るのです。
そうはいってもアプリ開発って難しくない？
そうはいってもアプリ開発なんてやったことはないし、難しいのでは…と思われるかもしれません。また、忙しくてどうしてもアプリ開発の時間が取れない…とお悩みの方もいるかもしれません。
そんな時には、外部のプロに依頼するのもアリです。
どうしても外部のプロに依頼する時は…
ただし！すべてを外部業者に投げてお願いしてしまうのはおススメしません。
理由は、前にも書いたとおり「実際の問題・課題を知っている」のが皆さんである以上、開発すべてを外部に投げてしまうと、アプリの使い勝手が思ったものと変わってしまったり、また、今後もアプリを使い続けるうえで、軽微な機能修正であっても、いちいち外部業者に頼まなくてはいけなくなってしまうからです。
どうしても外部に依頼する時は、『自分で開発すること（内製化）を支援してくれるプロ』に頼んでみましょう。なおご参考までに弊社でも、月次のお打ち合わせや勉強会などを通じて、 御社内におけるkintone開発の定着をお手伝いする「kintone対面開発サービス」をご提供しております。
でも、外部業者に頼む前にもう一つ、「自社で開発が難しい…」場合に頼れる心強い味方がいます！
困ったらカフェに行こう！
アプリの開発中、「壁にぶつかってしまった」、「どうしても解決できない問題が起こった…」そんな時には是非、カフェに出かけてみましょう！
カフェ、と言っても一般の喫茶店ではなく「kintone Café」のことです。
どんな場所なの？
kintone Caféは、まだkintoneに触れたことの無い方から、より高度なカスタマイズを行いたいと考えているプロフェッショナルの方まで幅広い層を対象に、 楽しく学び・教え合うことで、kintoneの魅力や活用法をみんなで共有するための勉強会コミュニティです。
具体的には、
・kintoneを実際に利用、開発している人たちが集まり
・疑問や困っていること、また新たな知見などを持ち寄って
・各々に学び、教えあうための勉強会コミュニティ
のことを指します。
全国におよそ20箇所の支部があり、各支部ごとにサイトで勉強会の案内や新メンバーの募集などを行っています。あなたの働いている地域にも支部はあるでしょうか？
また、新たな支部を立ち上げることも可能ですので、詳しくは公式サイトから確認してみてください。なお、弊社が運営に参加している「 kintone Café 三重」のレポート記事もありますので、お時間のある方は下記リンクからぜひご覧ください。
https://comdeclab.com/tag/kintone-cafe/
Kintone Caféの評判は？
最後になりますが、実際にkintone Caféを利用している皆さんからの声も掲載しておくので、是非チェックしてみてください！
https://twitter.com/kintonecafe (公式)
kintone Caféでは、初心者から上級者まで、業種・業態もさまざまな人たちがカフェには集まっています。リモートで質問をしてみたり、各地方で実際に足を運んで勉強会を開催している場合もあります。
うまくいかない…詰まってしまった…と思ったら、気分転換もかねて、Caféコミュニティを利用するのも手、だと覚えておいてくださいね！
まとめ： kintoneアプリの自作を目指そう！
さて、ここまでkintoneアプリは自作すべき？外注すべき？という点についてお話してきました。
・kintoneアプリ作成、自作VS外注なら自作がおススメ！
・理由としては①kintone自分でも作れるようになっている！②外部からのサポート環境も整っている！③自分たちで作った方が改善・利用もしやすい！
・困ったときは、kintone Caféの利用や、自社支援してくれる外注業者に協力してもらおう！
以上です！
